Linux-Magazin – Dezember 2018

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Trouble? Ticket! Welche Ticketsysteme ein Service-Chaos am besten verhindern:
Open-Source-Vertreter: Kix, OTRS, Request Tracker, Zammad
GUIs und APIs fürs Service-Personal
Hilfe! Was Kunden vom Ticketsystem zu sehen bekommen
Was denkt einer, der den OTRS-Vorgänger STTS bei Suse erfunden hat, heute?
Kata Containers: Verbindet die Leichtgewichtigkeit von Containern mit der Sicherheit einer VM
Debian-Pakete selber bauen – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Mit Officesuiten wissenschaftlich arbeiten:
Calligra-, Libre-, Only-, Softmaker- und WPS-Office im Fußnoten-Check
DSGVO im Griff: Tipps und ein XML-Set, dasSites mit Datenschutz-Hinweisen ausstattet
Big-Praxis: Open-Data-Material filtern, aufbereiten und im Web publizieren

German | 116 pages | True PDF | 16.5 MB
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